L'indicateur de mesure par comités de travail et comité directeur
Mesurez la collaboration après chaque rencontre de vos comités.
L'indicateur de mesure par comités de travail et comité directeur a comme finalité de permettre aux équipes de travail et de direction de suivre de manière proactive 5 dimensions et ainsi pouvoir atténuer en amont les tensions sur ces dimensions précises de la collaboration en contexte d'équipes inter-organisationnelles travaillant en modes collaboratifs ou à intention collaborative.
Les 5 dimensions de la collaboration
Confiance & interdisciplinarité
La confiance permet d'établir un engagement mutuel accru entre les parties prenantes, et les décisions prises reflètent les avis de tous.
Espace de discussion / Respect
Lorsque les rencontres sont un espace où chacun ressent qu'il a pu exprimer ses préoccupations et point de vue, le niveau de participation augmente.
Partenariats
La dynamique de partenariat permet d'assurer que les intérêts, les besoins et les préoccupations de tous sont pris en compte dans les discussions et les décisions.
Gestion des tensions
Une attitude tournée vers la résolution des tensions permet de favoriser l'innovation, des solutions plus optimales, sauver du temps et favoriser l'avancement du projet.
Transparence
La transparence favorise l'ouverture et améliore la qualité de la communication et des interactions productives entre les équipes à travers 3 piliers : participative, informationnelle, responsable.
- Nommer les malaises : le respect de la personne malgré le désaccord.
- Ouverture aux avis externes ; différencier sujet et individu.
- Préservation du bon climat ; prendre sa part de responsabilité et le nommer.
- Le traitement en détourné, toujours en privé des points de friction.
- Leadership cynique/autoritaire et/ou blâmant qui inhibe l'expression des irritants.
- Les réponses trop brèves, le manque de contact visuel reflètent un environnement peu propice à la collaboration.
- Soutenir la gestion des tensions générées en lien avec les attentes des parties prenantes.
- Gérer de façon proactive et ouverte les tensions et les conflits des parties prenantes.
- Assurer une distribution équitable de la parole.
- Prévoir un espace formel pour les désaccords, et un processus d'escalade adapté.
Intéressé par cet indicateur ?
L'OQRC vous accompagne dans le déploiement et l'interprétation des résultats.
